Guide du consommateur : comment trouver et vérifier une entreprise locale

Comment trouver une entreprise locale

• Recherchez par nom d'entreprise, catégorie ou ville à l'aide de la barre de recherche sur la page d'accueil.
• Parcourez le répertoire complet des catégories d'entreprises pour explorer par type de service.
• Parcourez le répertoire complet des villes, ou le répertoire des provinces et territoires, pour explorer par emplacement.
• Utilisez la recherche par code postal de la page d'accueil pour trouver des entreprises près d'un code postal précis.
• Filtrez les résultats par notes, avis ou statut en vedette lorsque ces options sont affichées sur une page de catégorie ou de ville.

Comment vérifier une entreprise

Avant de vous fier à une annonce, nous vous recommandons de :

• Confirmer l'adresse de l'entreprise à l'aide d'un service de cartographie indépendant.
• Vérifier le numéro de téléphone en appelant avant de vous déplacer.
• Visiter directement le site Web officiel de l'entreprise (pas seulement un résultat de recherche).
• Vérifier l'enregistrement de l'entreprise ou son permis professionnel, le cas échéant, auprès de l'autorité provinciale ou territoriale compétente.
• Consulter les évaluations et commentaires des clients affichés sur l'annonce, en gardant à l'esprit que les entreprises plus récentes peuvent en avoir peu ou pas encore.
• Vérifier les heures d'ouverture actuelles directement auprès de l'entreprise — les heures indiquées peuvent devenir obsolètes.
• Confirmer les méthodes de paiement acceptées avant de vous déplacer, si cela est important pour vous.
• Rechercher les certifications professionnelles, adhésions ou accréditations pertinentes pour le secteur d'activité de l'entreprise.

Avant de visiter une entreprise

• Appelez l'entreprise avant de vous déplacer pour confirmer qu'elle est actuellement en activité.
• Prenez rendez-vous à l'avance si l'entreprise en exige un.
• Confirmez les heures actuelles et tout changement d'horaire lié aux jours fériés.
• Vérifiez que le produit ou service spécifique dont vous avez besoin est réellement disponible.
• Renseignez-vous sur les prix avant de vous déplacer, surtout pour les achats ou services plus importants.
• Demandez des indications routières ou des informations sur le stationnement si vous ne connaissez pas le secteur.
• Confirmez à l'avance les mesures d'accessibilité si vous en avez besoin.

Recoupement des informations

Comparez ce que vous trouvez ici avec d'autres sources fiables avant de prendre une décision importante :

• Le site Web officiel de l'entreprise.
• Les bases de données gouvernementales d'enregistrement des entreprises.
• Les autorités de délivrance de permis professionnels pertinentes pour ce secteur.
• Les comptes de médias sociaux officiels de l'entreprise.
• Les avis clients vérifiés sur d'autres plateformes réputées.
• Google Maps ou un autre service de cartographie réputé.

Ne vous fiez jamais à une seule annonce en ligne pour prendre une décision d'achat ou de déplacement importante.